微力達致力提供優質耐用的產品。因此，我們深感自豪地為部分地板清潔主力地拖產品提供五年保用期。在此頁面上，身處香港的客戶可查閱有關延長保用的詳細內容、條款及細則。
微力達致力研發優質耐用地板清潔產品，為此我們自豪為精選主打產品提供延長保用服務，讓您安心選購。誠邀親身體驗產品設計，感受持久使用優勢。
2. 保用期如何計算？
保用期自購買單據所示日期起生效，有效期為五年。
3. 申請保用需保留哪些證明文件？
必須出示有效購買憑證（如發票或電子收據）方可啟動保用程序。另需符合以下條件：
- 產品於購買日起五年內出現功能故障
- 按微力達指引寄回瑕疵產品以供檢測
4. 五年保用涵蓋哪些產品？
適用範圍包括：
- 全線旋風桶地拖套裝（手壓式平板旋風拖套裝除外）
5. 保用條款不涵蓋哪些情況？
以下情況恕不提供保用服務：
a) 因正常耗損需進行的定期維護或零件更換
b) 消耗品（如拖把布、補充裝等需定期更換之部件）
c) 非正常家居使用造成的損壞
d) 因以下原因導致之產品損壞或變更：
(1) 不當使用（包括錯誤安裝、未依產品指引操作、違反本地安全法規等）
(2) 使用非原廠建議規格之配件
(3) 非經授權服務商進行維修
(4) 外力因素（如意外撞擊、化學液體侵蝕、雷擊等）
(5) 不可抗力事件（超出廠方合理控制範圍之天災人禍）
6. 何謂「正常耗損」？
指產品因日常合理使用及自然老化產生的可預期耗損。
如需為您的產品申請微力達商業保用，請透過「聯絡我們」部分列明的任何聯繫渠道聯繫我們的客戶服務部門。保用服務將在以下情況下提供：
(i) 出示原始發票或購買收據（需註明購買日期、產品型號名稱及銷售商）；
(ii) 瑕疵在購買日期起五年內發生；
(iii) 按微力達要求，將有瑕疵的產品寄回微力達。
聯絡我們：請點擊此處，https://www.vileda.hk/
1.) 保用期何時開始及結束？
保用期自購買收據上所示的購買日期開始，並在該日期起五年內有效。
2.) 五年保用涵蓋哪些產品？
保用涵蓋所有全新旋風拖（手壓式平板旋風拖除外）（替換裝除外）。
4.) 何謂「正常耗損」？
正常耗損指產品因日常合理使用及自然老化而隨時間逐漸發生的可預期損耗。
6.) 替換裝是否包含在保用內？
不，替換裝不包含在保用範圍內。
7.) 拖把棍是否包含在保用內？
是的，拖把棍包含在保用範圍內。（人為損壞除外）
8.) 三角形膠板是否包含在保用內？
是的，三角形膠板包含在保用範圍內。（人為損壞除外）
微力達為何提供五年保用？
"聯絡我們
有關保用的任何問題？需要申請保用？
請在此聯絡我們：https://www.vileda.hk/
辦公時間：
星期一至星期五上午9時半至下午5時半（午膳時間為下午12時半至2時）。
星期六、星期日及公眾假期休息。
電話號碼：2738-3700。
