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Em alguns casos guardamos informação nos seu computador sob a forma de “Cookies”, para lhe podermos oferecer alguns serviços ou para compreender melhor as suas preferências e optimizar a nossa página web.
O que é um Cookie?
Os Cookies são pequenos arquivos de texto que contêm um identificador único e que se guardam no seu disco a partir do servidor web. Os cookies contêm informação que mais tarde pode ser lida pelo servidor que guardou o cookie. Geralmente consistem em séries de caracteres e números e algumas vezes em outra informação que identifica somente o seu computador.
Em geral, os cookies ajudam-nos a oferecer-lhe uma melhor página web uma vez que podemos ver que páginas são mais úteis e quais não o são. Um cookie nunca nos dá acesso ao seu computador ou a qualquer informação sobre si, e só aquela que decidiu compartilhar connosco. Pode escolher aceitar ou rejeitar os cookies. A maioria de navegadores aceita cookies automaticamente, mas, se o preferir, normalmente pode modificar a configuração do navegador. Isto poderá impedir que retire o máximo proveito da nossa web.
• Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o seu computador a partir de um domínio ou computador geridos por nós.
• Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o seu computador a partir de um computador ou domínio que não é gerido por nós mas por outra entidade que trata os dados obtidos através de cookies.
• Cookies de sessão: São um tipo de cookies que expira ao sair do nosso site ou ao fechar a aplicação.
• Cookies persistentes: São um tipo de cookies que se mantém armazenados no seu computador durante um período de tempo superior, que pode ser desde uns minutos a vários anos.
• Cookies de análise: são aqueles que, bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de visitas e o uso feito pelos usuários de nossa aplicação, a fim de se feita uma medição e análise estatística de seu uso para corrigir deficiências que detectemos e facilitar o uso de nosso site ou aplicação.
• Cookies de publicidade: ao visitar páginas da web, abrir e-mails ou executar uma aplicação onde publicamos anúncios de nossos produtos ou serviços, para realizar um controlo e monitorização da eficácia da publicidade, instalam-se no seu navegador ou computador cookies que nos servem para medir, por exemplo, o número de vezes que são vistos os anúncios, onde aparecem, a que horas são visualizados, a partir de onde ou se os viu anteriormente.
• Cookies de publicidade comportamental: são um tipo de cookies de publicidade que são usados para armazenar e recuperar informação sobre o comportamento dos usuários obtida através da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que lhes permite desenvolver um perfil específico para lhe mostrar publicidade em função do mesmo.
Do mesmo modo, ao visitar páginas da web ou abrir e-mails nos quais publicamos anúncios dos nossos produtos, é possível que sejam instalados cookies em seu navegador que servirão para lhe mostrar a publicidade relacionada com a pesquisa que tenha realizado e gerir as acções publicitárias.
O quadro seguinte mostra una lista dos cookies que recolhemos e a informação que guardam.
COOKIES PRÓPRIOS
NOME | DESCRIÇÃO |
CART | A associação com o carro de compras |
CATEGORY_INFO | Armazena as informações da categoria na página, o que permite mostrar as páginas mais rapidamente |
COMPARE | O produto que tem na lista de Compare Produtos. |
CURRENCY | A moeda que seleccionou. |
CUSTOMER | Uma versão encriptada do seu identificador de cliente na nossa loja. |
CUSTOMER_AUTH | Um indicador sobre se está conectado nesse momento com a loja. |
CUSTOMER_INFO | Uma versão encriptada do grupo de clientes a que pertence. |
CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Guarda o identificador do Segmento de cliente |
EXTERNAL_NO_CACHE | Um sinalizador que indica se o cache está desabilitado ou não. |
FRONTEND | O seu ID de sessão no servidor. |
GUEST-VIEW | Permite que "convidados" modifiquem seus pedidos |
LAST_CATEGORY | A última categoria que visitou. |
LAST_PRODUCT | O último produto que viu. |
NEWMESSAGE | Indica se recebeu uma nova mensagem |
NO_CACHE | Indica se se permite ou não o uso da cache. |
PERSISTENT_SHOPPING_CART a | Um link para as informações do carrinho e para o histórico dos produtos vistos caso o tenha solicitado na págin |
POLL | O ID de qualquer pesquisa em que tenha votado recentemente |
POLLN | Informação das pesquisas em que tenha votado |
RECENTLYCOMPARED | Os produtos que tenha comparado recentemente. |
STF | Informação sobre produtos que tenha mandado por correio a um amigo. |
STORE | A loja ou idioma que tenha seleccionado. |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica se um usuário permite ou não o uso de cookies. |
VIEWED_PRODUCT_IDS | Os produtos que tenha visto recentemente. |
A duração de todos os cookies próprios é de 31 dias.
COOKIES DE TERCEIROS:
NOME | FORNECEDOR | DESCRIÇÃO |
UTMA | Google Analytics(Google Inc.) | É um cookie que distingue o visitante. Entre outras coisas, apresenta um código único capaz de distinguir o visitante. Para medir o número de pessoas (visitantes únicos) que visitaram uma página, o Google Analytics conta o número de cookies UTMA Duração: 2 anos desde a autorização |
UTMB UTMC |
Google Analytics (Google Inc.) |
São os dois cookies que identificam a sessão (visita). O Google Analytics utiliza-os para calcular métricas baseadas no tempo, como a duração da visita ou o tempo na página. Duração: UTMB 30 minutos desde a autorização; UTMC até o encerramento da sessão do navegador |
UTMZ | Google Analytics (Google Inc. |
São os cookies que identificam a origem do tráfego. Captura informações sobre a origem da visita (pesquisa orgânica, link para outra página, campanha on-line, etc) Duração: 6 meses a partir da autorização. |
PLUGINS SOCIAIS:
NOME | FORNECEDOR | DESCRIÇÃO |
Facebook Social Plugins | Facebook, Inc. |
Recolhe dados estatísticos relativos à distribuição de conteúdo nas redes sociais. Se quiser mais informações sobre a Política de Privacidade do Facebook, visite: https://www.facebook.com/full_data_use_policy |
Twitter social plugin | Twitter. Inc. |
O botão "tweet" no Twitter e os widget sociais no Twitter são serviços de interação com a rede social twitter.com. Selecionando o botão com o logotipo do Twitter, o seu navegador criará um link direto para o servidor do Twitter. Se desejar mais informações sobre a Política de Privacidade do Twitter, visite: https://twitter.com/privacy?lang=pt |
Google +1 social plugin | Google Inc. |
Recolhe dados estatísticos relativos à distribuição de conteúdos nas redes sociais e sobre a página em que o botão +1 foi usado. Se desejar mais informações sobre a Política de Privacidade do Google, visite: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/ |
Se o desejar pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento mediante a configuração das opções do navegador instalado no seu computador ou a partir das opções de privacidade do equipamento a partir do qual nos visita; caso não permita a instalação de cookies no seu navegador é possível que não possa aceder a alguma das secções de nossa página.
Por exemplo, pode encontrar informação sobre como autorizar, revogar o eliminar os cookies no caso de usar como navegador:
• Firefox a partir de http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
• Chrome a partir de http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer a partir de http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Safari a partir de http://support.apple.com/kb/ph5042
• Opera a partir de http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html