Training center
Il Training Center Vileda Professional è il nostro centro polifunzionale ed è operativo da Settembre 2000. Si trova presso la sede del nostro magazzino, a Filago (BG), e si estende su un'area di circa 300mq. Il Technical & Application department è composto da esperti qualificati, che vantano un’esperienza ventennale e un'ampia conoscenza del settore.
Nel dettaglio il nostro Training Center è utilizzato per:
|
|
- presentare i nostri prodotti: tramite la ricostruzione di quattro differenti ambientazioni (ufficio, ospedale, cucina e bagno) il training center si propone come showroom davvero originale, mostrando in modo estremamente chiaro i nostri prodotti “in uso” nelle loro diverse applicazioni.
- testare nuovi prodotti: il centro viene quotidianamente utilizzato per testare prodotti, nuovi o potenziali, prima del loro lancio sul mercato, per sperimentare metodi di lavoro o nuove applicazioni di prodotti già esistenti, per effettuare prove comparative e per monitorare le performances di prodotti già in gamma. Grazie ai 4 ambienti-tipo i prodotti vengono realmente testati nelle loro diverse applicazioni.
|
- informare clienti e utilizzatori finali: informazioni completa sui prodotti Vileda “storici”, ma anche sui nuovi lanci ed i prodotti di ultima generazione. E’ qui che i nostri tecnici mettono a disposizione il loro know-how su metodi di lavoro, strumenti, macchine e prodotti chimici, suggerendovi quelli più adatti alle vostre esigenze.
|
- formare il personale interno: il training center, in primis, è un vero e proprio centro di formazione in cui periodicamente, o in concomitanza con il lancio di una nuova linea di prodotti, vengono organizzati meeting con il personale interno e con la forza vendita per trasferire il know-how a tutti i collaboratori ed essere un'azienda professionale di nome e di fatto.
- formare clienti e utilizzatori finali: il training center è un centro di formazione aperto a tutti coloro fossero interessati ad approfondire le proprie conoscenze in questo settore. I corsi di formazione sono mirati a supportare l’attività e a migliorare la professionalità di tutti coloro che direttamente collaborano con la FHP. |
|
I CORSI presentati vertono prevalentemente sui diversi metodi di pulizia o sulle caratteristiche tecniche dei prodotti, a seconda delle esigenze dei partecipanti. Si svolgono sia lezioni teoriche in una delle due sale allestite, sia dimostrazioni pratiche nell’area dedicata ed appositamente attrezzata (pavimentazione in diversi materiali, attrezzatura varia, prodotti…), in cui i partecipanti possono testare direttamente i prodotti e sperimentare quanto appena appreso in aula.
Per ricevere ulteriori informazioni sui nostri corsi scrivici al seguente indirizzo email e verrai ricontattato il prima possibile: professional.italia@fhp-ww.com
|
|
Oltre all’attività ordinaria appena descritta, il centro viene utilizzato per svolgere dei corsi di formazione ad hoc tenuti da personale Vileda altamente qualificato, rivolti ai nostri rivenditori ed agli utilizzatori finali.
Quest’ultima attività si sta affermando sempre di più, riscuotendo un largo consenso presso i nostri clienti.
E’ certamente l’espressione e la concretizzazione del nostro principio guida: il SERVIZIO AL CLIENTE. |
L’attività al Trainig Center Vileda Professional contribuisce notevolmente a rafforzare lo stretto rapporto di collaborazione tra l’azienda ed i suoi interlocutori, offrendo un servizio davvero prezioso a tutti coloro che operano nel mercato professionale.
|