Αυτό το site χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας να ερευνήσετε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Μάθετε περισσότερα εδώ.
x

Εξυπηρέτηση Πελατών: 800-500-2580

    • Παρακαλούμε ενεργοποιήστε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο για να συνεχίσετε.

Τι είναι τα cookies 

Τα cookies είναι μικρά κομμάτια δεδομένων που αποστέλλονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Στις μετέπειτα επισκέψεις, μπορούμε να προσωποποιήσουμε την εμπειρία σας και να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες. Επίσης χρησιμοποιούμε cookies (και παρόμοια στοιχεία του προγράμματος περιήγησης, όπως τα Flash cookies) για την πρόληψη της απάτης και για άλλους σκοπούς. Αν το πρόγραμμα περιήγησής σας έχει ρυθμιστεί για να εμποδίζετε τα cookies από την ιστοσελίδα μας, δεν θα είστε σε θέση να ολοκληρώσετε μια αγορά ή να επωφεληθείτε από ορισμένα χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας μας, όπως την αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι αγορών σας ή τη λήψη προτάσεων που σας ταιριάζουν. Ως εκ τούτου σας συνιστούμε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης σας να δέχεται cookies από την ιστοσελίδα μας.

Ενεργοποίηση των Cookies 

Internet Explorer 7.x

  1. Ξεκινήστε τον Internet Explorer 

  2. Στο μενού Εργαλεία, κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές Internet 

  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Απόρρητο 

  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους 

  5. Τοποθετήστε ένα σημάδι ελέγχου στο πλαίσιο για την Παράκαμψη Αυτόματου χειρισμού Και άλλο ένα σημάδι στο πλαίσιο Πάντα αποδοχή των session cookies

  6. Κάντε κλικ στο OK 

  7. Κάντε κλικ στο OK 

  8. Κάντε επανεκκίνηση του Internet Explorer

Επιστροφή στην κορυφή 

Mozilla/Firefox

  1. Κάντε κλικ στο μενού Εργαλεία-στο Mozilla 

  2. Κάντε κλικ στις επιλογές  ... από το μενού - ένα νέο παράθυρο ανοίγει  

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Privacy στο αριστερό μέρος του παραθύρου. (Βλ. παρακάτω εικόνα)

  4. Αναπτύξτε την ενότητα Cookies 

  5. Επιλέξτε  την  Ενεργοποίηση των cookies και την Κανονική Αποδοχή cookies 

  6. Αποθηκεύστε τις αλλαγές πατώντας Ok. 

Επιστροφή στην κορυφή 

Opera 7.x

  1. Κάντε κλικ στο μενού Εργαλεία στο Opera 

  2. Κάντε κλικ στο Προτιμήσεις ... από το μενού - ένα νέο παράθυρο ανοίγει  

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Privacy κοντά στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου. (Βλ. παρακάτω εικόνα)

  4. Η επιλογή Ενεργοποίηση cookies πρέπει να είναι επιλεγμένη και η Αποδοχή όλων των cookies θα πρέπει να επιλεγεί στο αναδιπλωμένο "Normal cookies"

  5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές πατώντας Ok

Επιστροφή στην κορυφή

 

Η ακόλουθη πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ορίζει πως χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα όποια στοιχεία δίνεται ενώ επισκέπτεστε την ιστοσελίδα. Σας εγγυάται ότι τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται. Σε περίπτωση που ζητηθούν συγκεκριμένες πληροφορίες από τις οποίες μπορεί να αναγνωριστεί ο επισκέπτης όταν χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα, σας διαβεβαιώνουμε ότι τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί και όποια τροποποίηση θα ενημερώνεται στην συγκεκριμένη σελίδα. Θα πρέπει να ελέγχετε την συγκεκριμένη σελίδα κατά καιρούς ώστε να βεβαιωθείτε ότι είστε ευχαριστημένοι με τις αλλαγές.

Ποια στοιχεία συλλέγονται

Μπορεί να συλλέξουμε τα παρακάτω στοιχεία:

  • όνομα
  • στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένου διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Δημογραφικές πληροφορίες όπως Τ.Κ., προτιμήσεις και ενδιαφέροντα
  • •Άλλες πληροφορίες σχετικές με έρευνα καταναλωτών και / ή προσφορές

Για την πλήρη λίστα των cookies που συλλέγουμε δείτε την Λίστα Cookies που συλλέγονται.

Πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα

Συλλέγουμε τις παραπάνω πληροφορίες για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες σας και να σας παρέχουμε καλύτερη εξυπηρέτηση, συγκεκριμένα:

  • Διατήρηση αρχείου
  • Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για την βελτίωση των προϊόντων μας  Μπορεί κατά περιόδους να στείλουμε προωθητικά email σχετικά με νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που θεωρούμε ότι θα τις βρείτε ενδιαφέρουσες, χρησιμοποιώντας την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δώσει
  • Κατά καιρούς μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την διεξαγωγή έρευνας αγοράς. Η επικοινωνία μπορεί να γίνει μέσω email, τηλεφώνου ή φαξ. Οι όποιες πληροφορίες μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την προσαρμογή της ιστοσελίδας μας στις ανάγκες σας

Προστασία

Δεσμευόμαστε ότι τα στοιχεία σας προστατεύονται. Για να αποτρέψουμε την όποια μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή  αποκάλυψη των στοιχείων σας, έχουμε θέσει φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες ώστε να διαφυλάξουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε ηλεκτρονικά.

Πως χρησιμοποιούμε τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ζητούν άδεια ώστε να τοποθετηθούν στον σκληρό σας δίσκο.  Μόλις συμφωνήσετε, το αρχείο αποθηκεύεται και τα cookies βοηθούν στην ανάλυση της κίνησης του διαδικτύου ή σας ενημερώνουν όταν επισκέπτεστε μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Τα cookies επιτρέπουν στις διαδικτυακές εφαρμογές (web applications) να απευθύνονται σε εσάς προσωπικά. Η διαδικτυακή εφαρμογή μπορεί να προσαρμόσει την λειτουργία της στις ανάγκες σας, σε ότι σας αρέσει ή δεν σας αρέσει, συλλέγοντας  και κρατώντας στην μνήμη της πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας.

Χρησιμοποιούμε cookies καταγραφής επισκεψιμότητας για να αναγνωρίσουμε ποιες σελίδες χρησιμοποιούνται. Αυτό μας βοηθά στην ανάλυση δεδομένων σχετικά με την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας και στην προσαρμογή της ιστοσελίδας μας στις ανάγκες σας.   Χρησιμοποιούμε τις συγκεκριμένες πληροφορίες μόνο για στατιστικούς λόγους και στην συνέχεια τα δεδομένα  αφαιρούνται από το σύστημα.

Συνολικά, τα cookies μας βοηθούν στο να σας παρέχουμε μια καλύτερη ιστοσελίδα, με το να είμαστε σε θέσει να παρακολουθούμε ποιες σελίδες βρίσκεται ενδιαφέρουσες και ποιες όχι. Τα cookies σε καμία περίπτωση δεν μας δίνουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία πέραν αυτών που επιλέγετε να μοιραστείτε μαζί μας. Μπορείτε να αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε τα cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης διαδικτύου επιτρέπουν αυτομάτως την χρήση cookies αλλά μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας (web browser) ώστε να μην επιτρέπει την χρήση cookies σε περίπτωση που επιθυμείτε. Αυτό μπορεί να σας εμποδίσει από το να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες της ιστοσελίδας.

Σύνδεση με άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσεις (links) για άλλες ιστοσελίδες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Σε κάθε περίπτωση, εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε κάποια σύνδεση (link) για να φύγετε από την ιστοσελίδα μας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν έχουμε κανένα έλεγχο σε οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα. Συνεπώς, δεν ευθυνόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ή οποιασδήποτε πληροφορίας που δίνετε ενώ επισκέπτεστε τέτοιες ιστοσελίδες. Οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα δεν καλύπτεται από την συγκεκριμένη πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί και να διαβάζετε την πολιτική προστασίας της εν λόγω  ιστοσελίδας.

Έλεγχος των προσωπικών σας δεδομένων

Μπορείτε να επιλέξετε την απαγόρευση συλλογής ή χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων

  • όποτε σας ζητείται να συμπληρώσετε μια φόρμα σε κάποια ιστοσελίδα, αναζητήστε το κουτάκι το οποίο μπορείτε να επιλέξετε για να αναφέρετε ότι δεν επιθυμείτε οι πληροφορίες που δίνεται να χρησιμοποιηθούν από τον οποιονδήποτε για διαφημιστικούς λόγους. 
  • Εάν έχετε στο παρελθόν έχετε δώσει την συγκατάθεση σας για την χρήση των δεδομένων σας για διαφημιστικούς σκοπούς, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη οποιαδήποτε στιγμή και να μας ενημερώσετε μέσω email στο info.gr@fhp-ww.com

Δεν θα πουλήσουμε, μοιράσουμε, ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός και εάν έχουμε την συγκατάθεση σας ή απαιτείται δια νόμου. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας αποστείλουμε προωθητικό υλικό τρίτων το οποίου θεωρούμε ότι είναι του ενδιαφέροντος σας, μόνο εάν μας πείτε ότι το επιθυμείτε. 

Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με προσωπικά σας δεδομένα που διαθέτουμε, σύμφωνα με την Πράξη Προστασίας Δεδομένων 1998.  Θα χρεωθείτε ένα μικρό ποσό.  Εάν θέλετε αντίγραφο των πληροφοριών που διαθέτουμε για εσάς μπορείτε να το ζητήσετε.  FHP ΕΛΛΑΣ Α.Ε. , ΑΧΑΡΝΩΝ 36, ΚΗΦΙΣΙΑ 145 61.

Σε περίπτωση που κάποιο από τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ανακριβές, παρακαλώ ενημερώστε μας άμεσα στην παραπάνω διεύθυνση. Θα διορθώσουμε άμεσα όποιο στοιχείο σας είναι λανθασμένο.

Λίστα cookies που συλλέγονται

Ο παρακάτω πίνακας αναφέρει όλα τα cookies που συλλέγουμε και τις πληροφορίες που αποθηκεύουν.

COOKIE nameCOOKIE Description
CART Σχετίζεται με το καλάθι αγορών σας.
CATEGORY_INFO Αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με την κατηγορία της ιστοσελίδας ώστε να επιτρέπει την πιο γρήγορη εμφάνιση των σελίδων.
COMPARE Τα προϊόντας που έχετε στην Λίστα Σύγκρισης Προϊόντων. 
CURRENCY Το νόμισμα της προτίμησης σας. 
CUSTOMER Μια κρυπτογραφημένη εκδοχή της ταυτότητας του πελάτη 
CUSTOMER_AUTH Μια ένδειξη σχετικά με το εάν τη δεδομένη στιγμή είστε συνδεδεμένος με το κατάστημα 
CUSTOMER_INFO Μια κρυπτογραφημένη εκδοχή του γκρουπ πελατών στο οποίο ανήκετε. 
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Αποθηκεύει την ταυτότητα της κατηγορίας πελατών (Customer Segment ID)
EXTERNAL_NO_CACHE Μια σημαία που δείχνει εάν η προσωρινή μνήμη (Caching) είναι απενεργοποιημένη ή όχι 
FRONTEND Η ταυτότητα της συνεδρίας σας (session ID) στον διακομιστή
GUEST-VIEW Επιτρέπει στους επισκέπτες να τροποποιούν την παραγγελία τους 
LAST_CATEGORY Η τελευταία κατηγορία που επισκεφτήκατε. 
LAST_PRODUCT Το πιο πρόσφατο προϊόν που είδατε. 
NEWMESSAGE Δείχνει εάν έχει ληφθεί καινούργιο μήνυμα. 
NO_CACHE Δείχνει εάν επιτρέπεται η χρήση προσωρινής μνήμης (cache).
PERSISTENT_SHOPPING_CART Ένας σύνδεσμος ενημέρωσης σχετικά με το καλάθι σας και το ιστορικό σε περίπτωση που το έχετε ζητήσει.
POLL Η ταυτότητα (ID) οποιασδήποτε έρευνας έχετε συμμετάσχει.
POLLN Πληροφορίες σχετικά με το σε ποιες έρευνες έχετε συμμετάσχει. 
RECENTLYCOMPARED Τα είδη που έχετε πρόσφατα συγκρίνει.
STF Πληροφορίες σχετικά με προϊόντα που έχετε στείλει με email σε φίλους. 
STORE Η εικόνα ή η γλώσσα που έχετε επιλέξει. 
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Δείχνει εάν ο πελάτης επέτρεψε την χρήση cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Τα προϊόντα που πρόσφατα είδατε.
WISHLIST Μια κρυπτογραφημένη λίστα των προϊόντων που  έχετε προσθέσει στην λίστα επιθυμιών σας. 
WISHLIST_CNT Ο αριθμός των ειδών στην λίστα επιθυμιών σας.


Vileda Brand

©2013 Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH.
Some images courtesy of Freudenberg & Co.KG.
2.3.3_20181015