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Datenschutzerklärung                                                                                           

Stand: 3.3.2017

 

Vileda freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website sowie über Ihr Interesse an den Vileda Produkten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund erläutert Ihnen diese Datenschutzerklärung, welche Informationen wir während Ihres Besuchs auf dieser Website erfassen und wie diese Informationen genutzt werden. Hier finden Sie auch unsere Kontaktinformationen, falls Sie Fragen oder Bedenken zu dem Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben.

 

Speicherung und Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Wir sammeln Informationen, wenn Sie unsere Webseite aufrufen und nutzen, und wenn Sie sich registrieren oder einloggen.

Wenn Sie unsere Website benutzen, werden für einen begrenzten Zeitraum technische Daten, wie die IP Adresse Ihres Netzwerkes, Datum, Uhrzeit, Zeitzone und Status der angeforderten Datei, Informationen über die Webseite, über die Sie auf unsere Seite gekommen sind, Ihr Browsertyp und die Version Ihres Betriebssystems an uns übermittelt.

 

Datenerhebung zur Vertragsabwicklung, bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Kontaktaufnahme

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

 

Wie werden Ihre persönlichen Daten verwendet?

Die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website gewonnenen Daten nutzen wir ausschließlich zur technischen Administration der Website und zu statistischen Zwecken. Diese Informationen helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis und unsere Website stetig zu verbessern.

Informationen, die Sie uns während Ihres Einkaufs übermitteln, werden auf unseren Webservern gespeichert und verarbeitet. Wir nutzen diese Daten für die Abwicklung von Bestellungen, die Abwicklung der Zahlungen, das Erbringen von Dienstleistungen, die Lieferung der Waren und die Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, Missbrauch, insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken.

Soweit wir im Rahmen Ihres Einkaufs rechtmäßig Kenntnis von Ihrer Post-, E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer erlangen, verwenden wir Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung im Übrigen nur zu gesetzlich anerkannten Zwecken, wie der Durchführung und Abwicklung des Vertrages.

 

Wann werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?

Für die oben beschriebenen Zwecke beauftragen wir gegebenenfalls Dienstleister, z.B. für die Erfüllung von Aufträgen, die Lieferung von Paketen, die Versendung von Post, E-Mail und SMS, Unterstützung bei Marketingaktionen, die Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen oder für Zwecke des Kundendienstes. Diese Dienstleister sind durch datenschutzrechtliche und vertragliche Vereinbarungen gebunden und handeln ausschließlich nach unseren Anweisungen.

Für die Abwicklung von Zahlungen (Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, Vorkasse,) arbeiten wir mit einem sogenannten Zahlungsdienstleister, der Novalnet AG, zusammen. Zu diesem Zweck benötigt die Novalnet AG bestimmte, persönliche Informationen von Ihnen. Dabei handelt es sich um Ihren Namen und Ihre Anschrift, Kontonummer und Bankleitzahl oder Kreditkartennummer (einschließlich Gültigkeitszeitraum), Rechnungsbetrag und Währung sowie die Transaktionsnummer. Die Novalnet AG verwendet diese Informationen ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.

Die Novalnet AG holt im Rahmen der Zahlungsabwicklung gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft über Sie bei der Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden und der atriga GmbH, August-Bebel-Str. 29, 63225 Langen ein. Hierzu werden die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an diese Unternehmen übermittelt und die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen verwendet.

Weitere Informationen zu unseren Zahlungsarten und der Abwicklung über die Novalnet AG finden sie hier!

Zur Vertragserfüllung geben wir die erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, die Fa. Erdt Concepts GmbH & Co KG, Max Planck Str. 36a, 68519 Viernheim.

 

Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Nach Absenden des Anmeldeformulars erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Die Bestellung des Newsletters wird erst dann wirksam, wenn Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail geklickt haben („Double-Opt-In“).

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Für den Newsletter-Versand nutzen wir Newsletter2Go, ein Angebot der Newsletter2Go GmbH, Marie-Elisabeth-Lüders-Str. 1, D-10625 Berlin. Der Anbieter hat seinen Sitz in Deutschland und unterliegt den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen. Newsletter2Go gibt diese Daten nicht an Dritte weiter.

Die Newsletter2Go stellt Analyseinstrumente zur Verfügung, die es ermöglichen Aussagen über den Erfolg des Newsletterversandes zu machen. Newsletter2Go nutzt dafür u.a. Google Analytics. Uns interessieren bei diesen Auswertungen nur statistische Ergebnisse, zum Beispiel von wie vielen Abonnenten unsere Newsletter gelesen werden und welchen Links gefolgt wird.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Beschreibung der Features (https://www.newsletter2go.de/features/) und den Datenschutzbestimmungen (https://www.newsletter2go.de/datenschutz//) von Newsletter2Go.

 

Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass bei der Nichtannahme von Cookies die Nutzbarkeit bestimmter Dienste, wie die Einkaufsfunktion eingeschränkt sein kann und dass bestimmte Dienste oder Teile der Website nur in Verbindung mit dem Setzen von Cookies richtig funktionieren.
Wenn Sie beispielsweise einen Artikel in Ihren Warenkorb legen, liest unser Server den Code aus dem Cookie und merkt sich, dass der Artikel in Ihren Warenkorb gehört. Kehren Sie nach einem Besuch auf anderen Webseiten innerhalb eines Tages auf www.vildeda.de zurück, ist Ihr Warenkorb weiterhin gefüllt mit den Waren, die Sie bei dem ersten Besuch dort abgelegt haben. Diese Funktion ist nur mittels Einsatz von Cookies möglich. Deshalb empfehlen wir Ihnen den Einsatz von Cookies weiterhin zu gestatten.

Eine Übersicht der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, finden Sie hier: Cookieliste (PDF).

 

Google Analytics

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie
diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

 

Youtube Video Plugins
Auf Teilen der Vileda Webseiten werden Videos von Youtube angeboten. Youtube wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Bei Videos von Youtube, die auf unserer Seite eingebunden sind, ist die erweiterte Datenschutzeinstellung aktiviert. Das bedeutet, dass keine Informationen von Webseitenbesuchern bei Youtube erhoben und gespeichert werden, es sei denn, diese spielen das Video ab.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweise von Google
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

 

Kampagnentracking, Retargeting und Conversion Tracking

Teile unseres Internetauftrittes nutzen ein Conversion Tracking von Flashtalking.
Im Rahmen eines Besuches auf unseren speziellen Werbekampagnenseiten, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Mit dieser Messung ist das Unternehmen Flashtalking beauftragt. Zu dem Zweck der Messung werden kleine Grafiken - sogenannte Pixel - eingesetzt. Wird eine Internetseite von Vileda von Ihnen geöffnet, so wird das Pixel von einem Server von Flashtalking geladen und hierbei das entsprechende Cookie gesetzt. Hierbei wird auch Ihre IP-Adresse zum Zweck der Kommunikation an Flashtalking übertragen. Die IP-Adresse wird dabei jedoch umgehend durch ein anerkanntes und datenschutzrechtlich konformes technisches Verfahren anonymisiert. Das Cookie enthält folgende Daten: die Identifikationsnummer des jeweiligen Cookies, die Identifikationsnummer von Online-Werbemitteln, den Status Ihrer Opt-Out Entscheidung. Über die genauen Inhalte könne Sie sich hier informieren: http://www.flashtalking.com/de/privacy-policy-cookies/. Mithilfe des gesetzten Cookies werden für Vileda nur die Anzahl der Besucher der Kampagnenseite und die durchgeführten Aktionen (Clicks) auf den jeweilgen Seiten erfasst. Diese Messung dient ausschließlich zur Optimierung der einzelnen Werbekampagnen von Vileda. Die Zuordnung der so erfassten Daten zu einer einzelnen Person ist zu jedem Zeitpunkt ausgeschlossen. Das Conversion-Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit.

Sie können diesem Tracking widersprechen, indem Sie auf der Webseite http://www.flashtalking.com/de/privacy-policy-cookies/ die Optionen auswählen. In diesem Fall wird ein sogenanntes Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Sie können zudem durch entsprechende Einstellungen Ihrer Browser Software generell die Installation von Cookies verhindern (s. unter Punkt „Cookies“).

Wollen Sie generell der nutzerbasierten Werbung widersprechen, können Sie über nachfolgenden Link ein entsprechendes Opt-out-Cookie auf Ihrem Rechner setzen:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Bitte beachten Sie, dass dieser Widerspruch nur so lange gilt, wie das Cookie nicht gelöscht wird. Dies ist z. B. bei der Browsereinstellung "Cookies bei Beenden des Browsers löschen" der Fall.

In unserem Namen wird Werbung unter Nutzung von „Google AdWords" geschaltet. Dabei wird festgestellt, mit welchen Suchanfragen Sie die Vileda Webseiten besucht haben, um diese Informationen anonymisiert dafür zu nutzen, Ihnen passende Werbeanzeigen im Google Werbenetzwerk zu präsentieren.

Sie können die Einstellungen für Anzeigen in der Google Suche anpassen oder komplett deaktivieren. Nähere Informationen hierzu finden Sie hier:

https://www.google.com/settings/ads/

Teile unserer Webseiten nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Durch diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Werbenetzwerkes erneut angesprochen.

Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die Seite
https://www.google.com/settings/ads/
aufrufen.

 

Ihre Rechte und Ihr Kontakt zu uns

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte schriftlich an:

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